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Devenez un meilleur leader d’entreprise jour après jour
Pour bien diriger son entreprise, il faut parfois expérimenter une multitude de conseils proposés par des confrères ou des coachs personnels. Il y a...
Comment influencer les choix d’achat de vos clients?
Quand vous discutez avec un client et que vous constatez que son choix d’achat est différent de ce que vous lui offrez, est-ce que...
Se faire voir en 2019!
Vous êtes-vous déjà demandé de quoi votre a entreprise l’air? Comment vos clients vous trouvent-ils? Ce qu’ils aiment de vous et de votre entreprise?...
Comment établir, chez le client, un haut niveau de confiance lors d’une entrevue de vente
Vous est-il déjà arrivé, suite à une rencontre avec un client, d’avoir la sensation de ne pas avoir été capable d’établir un solide climat...
Rebondir après avoir essuyé un cuisant échec
Mener une organisation à travers les défis humains, technologiques et financiers n’est pas simple. Il n’est donc pas surprenant que l’entrepreneuriat nous amène à...
Comment éviter le creux de janvier en vente?
C’est le dernier quart de l’année. Les vendeurs s’activent pour répondre à toutes les demandes des clients qui veulent clore certains dossiers avant la...
Protection de l’OPC et consommateurs québécois : le cas Sinorama
Le 24 juillet 2018 a été une date marquante dans l’industrie du voyage, au Québec, puisque ce jour-là, l’Office de la protection du consommateur...
Les RP dans l’ère des communications 3.0
On me pose souvent cette question : comment faire des relations de presse quand notre entreprise n’a aucune actualité particulière à communiquer? Après tout, on...
Gestion des candidats non sélectionnés: 3 conseils utiles
Apprendre à un candidat qu’il n’est pas retenu au poste convoité au sein de votre entreprise n’est pas toujours facile. Vous devez faire preuve...
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