28 juillet, 2025
La métrique LTV (Lifetime Value) ne suffit plus. Voici pourquoi.
Pendant des années, la valeur à vie (LTV) des clients a été un indicateur vedette ...
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25 février, 2015
Le burnout: pas si simple!
Février, mois de la santé mentale
Février n’est pas associé qu’à la fête des amoureux, il ...
25 février, 2015
La téléphonie IP: accessible aux PME et travailleurs autonomes!
Les coûts de la téléphonie vous découragent?
Votre système téléphonique est désuet?
Vous possédez plusieurs numéros pour ...
24 février, 2015
Animer et faire croître votre communauté Web
4 ressources utiles
Dans ma formation Créer, animer et gérer une communauté Web enrichissante, je partage des ...
23 février, 2015
La passion comme outil de vente
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20 février, 2015
Technologies d’assistance auditive: Telecoil et boucle auditive
Avec les nouvelles technologies, il est beaucoup plus facile pour les gens ayant un problème ...
19 février, 2015
En avez-vous vraiment besoin?
Récemment, mon amie Kim Auclair posait la question sur sa communauté Niviti en ligne : "Comment savoir ...
18 février, 2015
Le Régime Volontaire d’Épargne-Retraite (RVER)
Qu’en est-il au juste?
Environ 2 millions de Québécois (salariés ou travailleurs autonomes) n’ont pas accès ...
17 février, 2015
Le commerce de détail canadien n’est pas mort!
Au début de 2015, un pessimisme sans précédent s'est fait sentir sur le commerce de ...
16 février, 2015
Les femmes, le pouvoir et l’argent
L’implication des femmes dans le monde du travail a drastiquement changé dans les dernières décennies : ...
13 février, 2015
Les cinq stades de développement de groupes
Il y a quelques années grâce à un ancien collègue, j’ai découvert le livre Tribal ...
10 février, 2015
La consolidation d’équipe
Souvent appelée « team building », la consolidation d'équipe se bâti sur le long terme. Les jeux ...
9 février, 2015
Lime + Linked Québec
Unir ses forces pour le bien de la communauté d'affaires québécoise!
C’est avec grand plaisir que ...
9 février, 2015
Comment créer une marque forte?
Au-delà de l’incontournable logo
Parmi les choses qui m’horripilent dans le monde du marketing, ce sont ...
6 février, 2015
Approche client ou… Approche ventes?
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4 février, 2015
Les murales sur mesure!
Lors de mes derniers articles, nous avons parlé de l’arrière-scène de mon domaine, l’impression grand ...
2 février, 2015
L’ABC du réseautage d’affaires
Développer de nouveaux partenariats d’affaires et trouver des clients potentiels est essentiel à la prospérité ...
30 janvier, 2015
Relations de presse: le plan de communication
Une fois le brief fait et vos objectifs identifiés, l’étape suivante sera de produire un ...
28 janvier, 2015
Comment tisser des liens d’affaires en Amérique latine?
Les entreprises mal préparées pour se lancer à l'international risquent de se casser les dents ...
27 janvier, 2015
Avez-vous les ressources internes pour tenir votre comptabilité?
Je rencontre au quotidien des moyennes et des petites entreprises ayant toutes le même besoin ...
23 janvier, 2015
Créer des relations durables avec nos clients
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