Pourquoi un leader doit-il être inspirant ?

Pourquoi parler de leaders (contremaitre, surintendant, chef d’équipe, superviseur, chargé de projet, directeur, vice-président, président, chef d’entreprise) ? Parce que tout part d’eux dans le bon fonctionnement d’une équipe !

Ne vous est-il pas arrivé, en tant qu’employé, de trouver que votre meneur manquait d’aplomb, d’organisation, ou qu’il ne tenait pas ses promesses ? Comment était alors votre motivation ?

Et, en tant que leader, avez-vous parfois l’impression de rater votre coup, de ne pas arriver à avoir la collaboration de certains de vos employés ? Comment est le rendement de votre équipe lorsque ce phénomène se produit ?

Tout leader doit inspirer. C’est-à-dire qu’il doit donner le goût aux employés de faire équipe avec lui, de bucher fort, ensemble, pour atteindre les objectifs !

Voici quelques exemples de lacune chez les meneurs :

• Manque de procédures écrites qui faciliteraient le travail pour tout le monde ? Il y a un meneur qui est négligeant à fournir les outils adéquats.
• Employés maternés, peu autonomes ? Il y a un dirigeant qui exerce mal son leadership.
• Dossiers employés inexistants ? Il y a un leader qui comprend mal son rôle.
• Manque d’outils de contrôle d’un plan stratégique ? Il y a un meneur qui pense que ça se fera tout seul ; sa gestion est déficiente.
• Plaintes de clients ? Qui est responsable d’instaurer une approche client emballante et d’en faire le suivi ?
• Conflits internes qui persistent ? Il y a un dirigeant qui ne fournit pas le cadre de travail optimal à son équipe et ne saisit pas entièrement ses responsabilités ?
• Employés épuisés, démoralisés ? Il y a un meneur qui n’est pas à l’écoute.
• Employés traités différemment des autres ? Il y a un leader qui manque de discernement et nuit au succès de son équipe.
• Trop de familiarité dans l’équipe ? Il a un meneur qui aurait avantage à comprendre la communication appropriée à ses responsabilités.

Pour marquer, chaque meneur doit comprendre l’importance de son rôle dans l’organisation. Comment ?

Numéro1 : Apprendre la communication efficace d’un meneur ; en se faisant accompagner, en développant des qualités de savoir-être appropriées à ses responsabilités.

Et qu’est-ce que ça donne ? 

• des outils pour intégrer la notion du client interne ;
• une manière simple et fluide de chercher l’accord, tant avec ses employés qu’avec tous ses collègues ;
• des méthodes pour fournir des réponses concises, claires, sans obstination ;
• la dédramatisation de dire NON ;
• le rôle crucial de poser la bonne question qui responsabilise ;
• et plus encore.

On ne nait pas une/un leader inspirant, on le devient !

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Sylvie Guinois
Développer des meneurs inspirants
www.sylvieguinois.com