Agence de recrutement, chasseur de têtes ou agence de placement?

Êtes-vous, en tant qu’employeur,  enclin à embaucher des professionnels pour recruter? Connaissez-vous la différence entre une agence de recrutement, un chasseur de têtes, et une agence de placement? Savez-vous combien coûte un tel service?

Pour vous aider à choisir ce qui vous convient le mieux, voici des réponses à vos questions :

Qui pourra m’aider à embaucher un professionnel, un gestionnaire ou un cadre supérieur nécessitant des compétences très spécifiques et spécialisées (généralement des conditions salariales plus élevées)?

Réponse : Un cabinet (ou firme) de chasseurs de têtes.

Ces professionnels ont pour mission de trouver la personne taillée sur mesure pour votre poste à pourvoir.

Que fera le chasseur de têtes pour moi exactement?

Réponse :

• Il vous rencontre pour bien saisir les besoins et exigences du poste, et définir le profil du candidat idéal;
• Il cible les lieux, entreprises ou réseaux de contacts pour dénicher la perle rare correspondant à ce profil;
• Il rencontre les candidats, fait une revue complète de leur expérience, évalue leurs compétences et habiletés;
• Il présente au candidat l’opportunité de carrière, vos valeurs entrepreneuriales et votre vision. Il doit parfois user de persuasion et de ses aptitudes en négociation pour le convaincre de vous rencontrer;
• Il vous accompagne tout au cours du processus et jusqu’a la négociation de l’offre;
• Il demeure constamment aux aguets afin d’identifier les meilleurs talents sur le marché, en s’intéressant aux intérêts des individus ainsi qu’à leurs comportements.

Quels sont les avantages de déléguer la recherche et l’embauche d’un candidat à un recruteur, alors que je pourrais le faire moi-même?

Réponse :

• Obtenir un point de vue extérieur sur la stratégie de recrutement à adopter;
• Compter sur une ressource fiable et spécialisée dans votre marché pour trouver les meilleurs talents de votre domaine (répertoire, banque de candidats, etc.) et obtenir une présélection;
• Gagner temps et argent : un professionnel sera plus rapide et vous permettra de vous consacrer à vos tâches les plus productives;
• Profiter d’une garantie sur le travail du recruteur.

À qui devrais-je faire appel pour un poste de représentant aux ventes, ou qui demande des compétences techniques, comme ingénieur ou technicien de service?

Réponse : À une firme (ou agence) de recrutement.

Que fera-t-elle pour moi exactement?

Elle possède généralement une large banque de candidats afin de répondre rapidement à vos besoins urgents. Le recruteur :

• Passe en revue les candidatures présélectionnées en entrevue, pour évaluer leurs expériences, compétences et habiletés;
• Vous soumet une courte liste de candidats potentiels afin que vous débutiez votre processus d’entrevues et effectuiez le choix final;
• Peut évaluer les traits de personnalité ou certaines compétences plus spécifiques en ayant recours à des tests psychométriques performants (sur demande);
• Peut effectuer les vérifications d’usage de pré embauche (diplômes, références, etc. – sur demande);
• Vous accompagne pour la négociation du contrat d’embauche.

Certains cabinets peuvent être à la fois des chasseurs de têtes et une firme de recrutement; c’est le cas de St-Amour et associés.

Quelle est la meilleure option pour m’aider à combler des besoins ponctuels ou à la pige?

Réponse : L’agence de placement.

L’agence de placement se charge habituellement de la gestion et de la rémunération des employés, qui ne s’ajoutent pas à votre personnel ni à votre feuille de paye. Voici quelques exemples de types de postes pour lesquels elle se spécialise :

• Personnel de soutien dans un bureau, une banque ou une usine
• Personnel spécialisé tel qu’infirmière
• Personnel temporaire en comptabilité (lorsque les cabinets sont débordés)

Comment m’assurer de la fiabilité d’une firme avant de la mandater?

Réponse : Nous vous recommandons d’évaluer les firmes selon les critères suivants :

• Réputation et notoriété sur le marché
• Expertise et familiarité dans votre secteur d’activité
• Méthodes de recherche de talents
• Types de poste pour lesquels elle est spécialisée
• Comment évalue-t-elle son propre succès

Combien coûte un tel service? Dois-je payer une somme d’avance, sous réception des CV ou une fois que le candidat est embauché?

Réponse : Le coût du service dépend en grande partie de l’ampleur des recherches exigées. Mais voici tout de même un aperçu des ententes les plus fréquentes :

• Cabinet de chasse de têtes : propose généralement un tarif du type 1/3 payé d’avance, 1/3 payé à la réception de CV et le dernier 1/3 à l’embauche du candidat.
• Firme de recrutement : demande souvent un pourcentage du salaire ou un montant fixe à l’embauche du candidat.
• Agence de placement : fonctionne comme un service de location, soit avec un montant fixe pour la journée à taux horaire préétabli.

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Et vous, avez-vous déjà mandaté des professionnels en recrutement? Si oui, votre expérience a-t-elle été positive?

Écrivez-nous à l’adresse [email protected]! Nous serons heureux de lire vos commentaires et de répondre à vos questions.

À bientôt.

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Chantal Fillion
Équipe St-Amour et associés